Сдам в аренду CRM для Call-центра.

[Houston Space]

RiddlerCRM
Сдам в аренду CRM для Call-центра. Для связи ТГ @Black_ITshnik или ЛС.

Даю ДЕМО доступ для ознакомления.
Есть разные тарифы под требования каждого.

Админка:
Режим безопасности - отключит CRM (как адреса не существует).
Поиск клиента по всем базам.
Пробив оператора и региона по номеру.
Пробив по базе утечек встроен в CRM.
Звонки за последние 60 мин; Менеджеры онлайн; Статистика за любую неделю (таблица по дням и статусам); Клиенты в работе; Общая статистика по всем базам.
Загрузка баз; Назначение баз в работу (по статусам, по менеджерам); Выгрузка и удаление баз (по статусам); Статистика по каждой базе.
Создание, удаление, редактирование менеджеров; статистика по всем и каждому отдельно за любой период; отображение перезвонов; добавление, удаление, скачивание скриптов + скрипты загруженные менеджером.
ЛАБОРАТОРИЯ (для работы с файлами баз или их подготовкой): Фильтрация по возрасту; Удаление дубликатов; Фильтрация по столбцам; Нарезка/Объединение; Определитель оператора, региона и UTC по номеру.
Полный функционал по созданию, удалению, редактированию КНОПОК СТАТУСОВ;
ГЕНЕРАТОР ДОКУМЕНТОВ - документов много на любой вкус, добавляю новые по запросу.
Профиль с настройками и редактором ШАБЛОН ЗАМЕТОК КЛИЕНТА.
Передачи — настройка этапов/рангов, возможность передачи клиента админу, статистика по передачам.
История клиента — кто открыл карточку, кто передал, кто поставил статус, кто обновил заметку или перезвонил.

Панель менеджера:
Карточка клиента с заметками; пробив оператора и региона по номеру; пробив по базе утечек встроен в CRM.
Личная статистика; ГЕНЕРАТОР ДОКУМЕНТОВ; скрипты + добавление личных скриптов; Перезвоны (активное напоминание в реальном времени); Поиск клиента по назначенным базам.
Передачи — возможность передать клиента на следующий этап работы.
История клиента — полный журнал действий по клиенту.

Оплата и автопродление (активное уведомление/напоминание о дате оплаты):
Пополняете баланс на сумму вашего тарифа.
Вводите TxID прямо в настройках личного кабинета.
Система сама проверит и продлит аренду автоматически.

@Black_ITshnik

 

[Houston Space]

Новая доп.услуга в тарифах: VALIDS

Рады сообщить об обновлении тарифов!
Теперь в вашей RiddlerCRM появилась дополнительная услуга VALIDS — это проверка мобильных номеров на валидность через HLR-запросы, а так же по технологии Ping - в реальном времени.

Что даёт VALIDS:

• Глбальное увеличение дозвона!

• Быстрое выявление «мусорных» и несуществующих номеров;
• Экономию бюджета на рассылках и звонках;
• Точные данные для работы менеджеров.

Услуга уже доступна во всех тарифах с активированным модулем «VALIDS».

 

[Jarkoe]

Ветра в парус

 

[Houston Space]

Обновление RiddlerCRM:

При создании или редактировании назначения баз теперь можно включить один из трёх фильтров
(если такие столбцы существуют в загруженной базе):

• Фильтр по моб. оператору
• ️ Фильтр по области
• Фильтр по часовому поясу